洲際酒店集團攜手百度打造智能酒店解決方案
新聞來源：宏輝智通 發布日期：2017-11-18 瀏覽次數：308111月16日，在2017“百度世界”大會上，洲際酒店集團與百度公司宣布，雙方已達成戰略合作，利用百度最新研發的人工智能硬件Raven H及在行業內最領先的人工智能軟件DuerOS，打造新一代智能酒店解決方案。
此合作項目是全國首個在國際酒店集團落地執行的人工智能酒店解決方案項目，旨在通過智能家居、語音服務及生活管家功能，極大豐富住客的入住體驗。
除了首階段在行政樓層推出智能體驗客房，基于百度人工智能技術新一代智能酒店解決方案更將在大中華區40家洲際酒店及度假村共計100間套房中推出。
這些智能客房的落地項目，將針對家居智能化業務進行全功能、規模化的落地，將raven H作為交互的入口，共同探索打造未來生活方式體驗。
在人工智能房間，客人在人工智能房間不僅可以通過語音交互，實現對客房內窗簾、點燈、電視等電器設備的控制，更可以通過對Raven H下達智能指令，調節客房整體使用場景，當賓客需要工作時，只需要對Raven H說“我要工作了”，Raven H能便會自動調節合適燈光、關閉房間電視、并拉上窗簾等，徹底實現智能房間的體驗。其他智能客房模式還包括睡眠模式、浪漫模式等，而客房的浴室還能通過語音交互，實現沐浴模式、泡澡模式等。
洲際酒店集團相信未來酒店業將往兩個方向發展，一個是極致的人文體驗，而另一個則是更智能的科技體驗。洲際酒店集團大中華區品牌管理及市場營銷副總裁王藺表示，透過與百度的戰略合作，他們將以人工智能技術和其他新一代科技提升酒店服務，革命性改造并優化賓客的入住體驗。
此外，Raven H基于強大的DuerOS人工智能軟件平臺，能夠調用百度搜索引擎，即時查詢周邊信息、生活資訊、天氣和交通狀況等服務功能，當客人需要查詢附近用餐的建議，系統會推薦最符合賓客需求的餐廳的前三名。同時，這套解決方案還特別為酒店行業定制了通過語音交互呼叫客房服務、禮賓司服務、送餐服務等智能管家服務功能。
百度智能硬件事業部總經理呂騁表示，百度將會作為出口，將百度的人工智能技術軟硬件體驗率先在洲際酒店集團旗下的洲際酒店及度假村品牌落地。雙方將以酒店場景作為窗口，讓更多的人體驗到人工智能技術給旅行生活帶來的革命。