未來五年 “電視+語音控制”會(huì)如何發(fā)展
新聞來源：宏輝智通 發(fā)布日期：2018-01-18 瀏覽次數(shù)：3284導(dǎo)讀：針對付費(fèi)電視服務(wù)的語音控制將在眾多交互方式中脫穎而出，但未來幾年的主流方式可能依舊是依托遙控器的近場語音。
英國分析機(jī)構(gòu)Rethink日前發(fā)布了一份有關(guān)“電視語音控制”的五年預(yù)測報(bào)告，預(yù)測了2017年至2022年間，搭載遙控器語音控制功能的電視設(shè)備出貨情況。
針對付費(fèi)電視服務(wù)的語音控制將在眾多交互方式中脫穎而出，但未來幾年的主流方式可能依舊是依托遙控器的近場語音。據(jù)Rethink預(yù)測，到2022年，約1.43億家庭(目前為2130萬)將使用運(yùn)營商提供的語音技術(shù)。
但視頻語音控制絕不會(huì)止步于此，這一數(shù)字中并未計(jì)入數(shù)百萬通過遙控器、語音助手或集成Alexa、Google Voice的第三方設(shè)備使用語音控制功能的家庭。
語音成為一個(gè)平臺
目前的主流經(jīng)濟(jì)模式來自亞馬遜等公司。亞馬遜的Alexa-Echo語音設(shè)備組合正在奪取大量市場份額。最終，市場領(lǐng)導(dǎo)者將向合作公司收取使用AI和自然語音引擎的費(fèi)用。谷歌清楚地意識到自己比亞馬遜落后了兩年，放棄了2014-2016年之間的機(jī)會(huì)。
亞馬遜智能語音設(shè)備
Rethink認(rèn)為，語音就像蘋果的應(yīng)用商店，是讓服務(wù)被市場看到的一種途徑，而那些服務(wù)將從收入中拿出一部分支付這一語音渠道的費(fèi)用。
亞馬遜Alexa希望招攬更多的服務(wù)(技術(shù))，但我們認(rèn)為，亞馬遜將對服務(wù)交付“技能”收費(fèi)。例如，當(dāng)感知到外面在下雨時(shí)，Alexa會(huì)為用戶提供來自Uber的低價(jià)出租車服務(wù)，同時(shí)平臺會(huì)向Uber收取一定費(fèi)用。
一個(gè)攻城略地的市場
盡管亞馬遜目前在美國語音市場處于龍頭地位，但全球付費(fèi)電視運(yùn)營商正在與之競爭，而谷歌、蘋果和其他互聯(lián)網(wǎng)公司也在努力爭奪主導(dǎo)位置。
因此，市場上出現(xiàn)了語音遙控器。最近兩年突然涌現(xiàn)出逾2100萬臺語音遙控器，并獲得了廣泛使用。首臺設(shè)備由康卡斯特于2015年推出。
據(jù)Rethink預(yù)測，到2022年，這類設(shè)備的數(shù)量將接近1.43億，其中一半應(yīng)用于北美市場，且大多數(shù)位于美國。
這一市場在經(jīng)濟(jì)上并不是一個(gè)大規(guī)模市場，因此Rethink沒有預(yù)測營收，而是預(yù)測了設(shè)備數(shù)量。
早期使用電視語音遙控器的公司包括美國的康卡斯特(2015年)、Dish Networks(2017年1月)，而AT&T也將在2018年初推出提供該服務(wù)的設(shè)備。
康卡斯特電視語音遙控器
在加拿大，康卡斯特X1 Xfinity機(jī)頂盒的授權(quán)商也將推出電視語音遙控器。2017年春天，Telus引入了自己的服務(wù)，名為Pik電視遙控器，采用了Google Voice技術(shù)。而加拿大有線公司Cogeco也將圍繞TiVo技術(shù)建立自己的系統(tǒng)，可能會(huì)使用Nuance自然語言處理技術(shù)。
不同區(qū)域的市場表現(xiàn)
在全球范圍內(nèi)，法國、瑞士、西班牙、英國、德國、意大利、葡萄牙、日本、韓國和澳大利亞都在做進(jìn)一步的研發(fā)工作。
語音遙控器將首先在成熟市場研發(fā)，那里對額外成本擁有較高的容忍度，例如美國、西歐和日本、韓國和澳大利亞等。每用戶平均收入(ARPU)越高，付費(fèi)電視運(yùn)營商也就能更輕松地增加這一功能。
金磚四國(巴西、俄羅斯、印度和中國)在這一市場中不會(huì)處于主導(dǎo)地位，至少未來五年內(nèi)不會(huì)。
相對于原生系統(tǒng)而言，這類市場更容易接受智能語音助手在付費(fèi)電視中的使用。例如，中國語音市場目前由互聯(lián)網(wǎng)巨頭主導(dǎo)，出現(xiàn)了阿里巴巴的天貓精靈、騰訊Qrobot等產(chǎn)品。