酒店老板如何評(píng)估酒店VOD系統(tǒng)
新聞來源：宏輝智通 發(fā)布日期：2016-04-05 瀏覽次數(shù)：3574VOD (Video On Demand)即視頻點(diǎn)播技術(shù)的簡(jiǎn)稱，也稱為交互式電視點(diǎn)播系統(tǒng)。
在智能電視及智能手機(jī)的引領(lǐng)下，個(gè)人和家庭時(shí)尚消費(fèi)終端發(fā)生了翻天覆地的變化，單一的電視直播已不能滿足現(xiàn)有的娛樂消費(fèi)要求，如今，家庭高清影院、網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播和手機(jī)視頻收看的應(yīng)用已經(jīng)成了時(shí)尚，而眾多商家對(duì)于高清智能互動(dòng)的視頻應(yīng)用也一片叫好。
傳統(tǒng)的VOD系統(tǒng)已然淘汰出局，取而代之的是安卓架構(gòu)，采用最先進(jìn)的流媒體技術(shù)為基礎(chǔ)的酒店智能云電視系統(tǒng)，這就是時(shí)下最流行的酒店VOD系統(tǒng)。
酒店老板如何評(píng)估這套酒店VOD系統(tǒng),主要看兩類指標(biāo)：（以100間客房計(jì)算）
有形收益
入住率提高了多少？
一般基本成功的系統(tǒng)實(shí)施后，入住率會(huì)提高10%到15%，那么每天增加10到15個(gè)的開房，一個(gè)月按30天計(jì)算，每間客房按照200元計(jì)算，一個(gè)月增加增加收入15（增加的開房）*30（單月天數(shù)）*200（客房單價(jià)）=9萬元。
客房營(yíng)業(yè)額提升了多少？
酒店VOD系統(tǒng)中，付費(fèi)電影和酒店消費(fèi)類。付費(fèi)電影是原來系統(tǒng)沒有的，數(shù)據(jù)就直接從賬戶系統(tǒng)中提取。酒店消費(fèi)類數(shù)據(jù)則要做對(duì)比。付費(fèi)電影，一般的點(diǎn)擊率是30%，如果價(jià)格適合目標(biāo)客戶的話，可以達(dá)到50%，付費(fèi)電影每客房收費(fèi)40元，客房入住率按照70%計(jì)算。酒店消費(fèi)類平均點(diǎn)擊率會(huì)提升20%，按照平均單次消費(fèi)100元計(jì)算，
則每月客房營(yíng)業(yè)額提升2.34+4.2=6.54萬元
100（客房數(shù)）*70%（客房入住率）*30%（付費(fèi)電影點(diǎn)播率）*40（付費(fèi)電影每客房收費(fèi)）*30（單月天數(shù)）=2.34萬元。
100（客房數(shù)）*70%（客房入住率）*20%（酒店消費(fèi)點(diǎn)擊率）*100（酒店消費(fèi)單次消費(fèi)額）*30（單月天數(shù)）=4.2萬元。
注意：
1、付費(fèi)電影的點(diǎn)播率 與電影內(nèi)容、點(diǎn)播是否方便 這2個(gè)因素密切相關(guān)。
其它類收入貢獻(xiàn)了多少營(yíng)業(yè)額？
這類收入主要包括和旅行社合作，為旅行社導(dǎo)入客戶資源，從旅行社拿去的分成。按照時(shí)下的旅行社的行規(guī)，假定酒店入住客戶中有1半客戶是旅游客戶，點(diǎn)擊城市旅游模塊從而選擇旅行社的比率為50%，旅行社提成單個(gè)100元計(jì)算，
則每月收入應(yīng)該在
100（客房數(shù)）*70%（客房入住率）*50%（酒店消費(fèi)點(diǎn)擊率）*50%（導(dǎo)入客源比率）*100（酒店消費(fèi)單次消費(fèi)額）*30（單月天數(shù)）=5.25萬元。
注意：選擇酒店推薦的旅行社比率 與旅行社推出的優(yōu)惠力度密切相關(guān)。
無形收益
1.提高酒店美譽(yù)度、品牌形象、提升酒店檔次：如開機(jī)畫面
在客人打開電視后不同與以往的普通電視，顯示客人入住歡迎詞。下一步顯示語言選擇，本系統(tǒng)可以提供多語言版本，體現(xiàn)國(guó)際化品牌效應(yīng)，選定語言版本，進(jìn)入系統(tǒng)主界面。
2.客戶滿意度
通過電視機(jī)發(fā)布客戶滿意度問卷，設(shè)定填寫問卷有禮。然后通過系統(tǒng)后臺(tái)搜集。成功的VOD系統(tǒng)會(huì)提升30%的客戶滿意度。
文章中假定的入住率參考的是珠三角酒店客房入住率，其它的數(shù)據(jù)是項(xiàng)目實(shí)施平均數(shù)據(jù)。